U heeft zakelijk iets besteld maar wenst iets te retourneren? Voor zakelijke bestellingen gelden andere regels en wetten dan voor consumenten. (Ook wanneer u iets zakelijk heeft besteld voor eigen gebruik). Zo heeft u als bedrijf onderzoeksplicht en bent u uitgesloten van het retourrecht (de wet Kopen op Afstand).

Als zakelijke koper wordt verwacht dat hij in staat is een gedegen onderzoek te doen aangaande wat hij nodig heeft en specificaties na te gaan alvorens tot aankoop over te gaan of voldoende duidelijk te maken wat de eisen zijn en te bedingen wat de procedure is als zaken niet aan die eisen voldoen.
 

Uitzondering : 

Indien is aangetoond dat de Producten niet aan de Overeenkomst beantwoorden, heeft Leverancier de keuze hetzij de desbetreffende Producten tegen retournering daarvan te herstellen, hetzij te vervangen door nieuwe Producten dan wel na retour de factuurwaarde daarvan te restitueren. Op deze nieuwe levering zijn deze Algemene Voorwaarden onverkort van toepassing.

 

Toch willen wij de coulance geven om een artikel binnen 3 dagen, zonder opgave van redenen, retour te zenden. Deze coulance verstrijkt binnen 3 dagen na ontvangst van uw bestelling.
Om in aanmerking te komen tot deze coulance regeling dient u ons hiervan op de hoogte te stellen d.m.v. de reeds ingevulde verder in te vullen:  Email .
 

Voorwaarden Retour Zakelijk :

  • Na goedkeuring dienen de artikelen binnen 7 dagen weer terug in ons bezit te zijn.
  • De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, Indicatie verzendkosten.
  • De Verzend-Verwerking en Betaalkosten worden bij een zakelijke retour niet gerestitueerd.
  • Retourzendingen geschieden altijd voor risico van de klant en dienen voor retour aangemeld te worden.
  • Het Retouradres is afhankelijk van de door u bestelde artikelen en land van bestellen. Het Retouradres dient voor retour aangevraagd te worden via onze Klantenservice en staat tevens vermeld op uw Retourformulier.
  • Artikelen dienen ongebruikt, compleet, in originele staat, in originele verpakking (inclusief eventuele plastic hoes / verpakkingsmateriaal of stofzak) te worden geretourneerd. Folie's en Stickers mogen niet zijn Geplakt; Gesneden of Gemonteerd. 
  • Reeds gebruikte artikelen zoals Rakels, Schoonmaakmiddelen, Poetsdoeken en Wrap Tapes kunnen niet geretourneerd worden, indien deze artikelen gebruikt geretourneerd worden wordt er waardevermindering in rekening gebracht.
  • Indien er nog openstaande facturen zijn, vindt er geen restitutie plaats. Het totale bedrag zal worden verrekend met het openstaande saldo
  • Retourzendingen dienen goed verpakt, in originele onbeschadigde verpakking, met alle daarbij horende onderdelen, dus ook plasticzakjes en karton, terug gestuurd te worden. Het product moet nog verkoopbaar zijn. 
  • Folie's dienen op dezelfde wijze ingepakt; beschermd en opgerolde zijde terug gestuurd worden
  • Bij beschadiging of incomplete artikelen wordt waardevermindering in rekening gebracht.
     
  • Ingeval van retourzending dient u het volgende mee te sturen :
    1) een kopie van de bestelbevestigings e-mail waarin uw Bestelnummer staat vermeld;
    2) een bewijs van levering, welke in uw pakje is bijgevoegd, waarin uw Leveringsnummer staat vermeld;
    3) een ingevuld retourformulier, welke u via onze Klantenservice kunt aanvragen Uitsluitend voor retourzendingen per post. 

 

 

 

© 2011 - 2019 Ultimate Tuning | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.